AR擴增實境技術為Ford與Solomon集團在台開發，使用Mircosoft Hololens戴上頭盔就可看見如何查修眼前的零件。

即使疫情降為二級警戒，零接觸卻已成新常態，這對於產業機械設備使用端與製造維護端產生極大衝擊。由於機械設備結構複雜，拆裝備品維護或是控制器發生問題，非線上教學可以描述清楚，而且在沒有專家協助下，萬一遭致設備壞損而影響生產，更非廠內維護人員所能承擔。

看似阻礙的衝擊卻也帶來彎道超車的絕佳機會，許多企業開始正視數位轉型，然而面對雲端、IoT、數位化等新科技，公司內部卻苦無專門人才，執行面臨挑戰。面對「應掌握哪些要點，才能在雲端、IoT相關的遠端服務轉型成功」疑問，所羅門集團自動化事業處表示，不同於視訊會議，遠端服務需要專家與機械設備控制器連線偕同找到問題，並代為操作故障排除、確認該更換的備品，遠端閘道器Secomea則是一個低價又容易使用的首選，其優勢如下：一、支援多元現場網路環境。不須程式編輯及申請固定IP，只要提供上網環境即可遠端設備維護，且不須申請雲端平台及建置費用。二、完整資安防護。通過國際資安認證，擺脫傳統vpn技術，內建防火牆功能，不須IT額外設定防火牆安全等級，輕鬆為設備與用戶連線加密。三、簡易介面即插即用。拖拉式操作，支援WEB Server設定介面與USB快速設置，同時支援各式通訊、聯網系統、全方位設備。

所羅門表示，儘管遠端專家可即刻找到問題，但是遠端更換硬體是專家無法執行的，這時就需要AR擴充實境協助，現場維護人員戴上3D眼鏡或是使用平板、手機，就可以很清楚透過實體模型動畫清楚如何更換備品，並且透過物聯網平台還可以掌握設備即時狀態甚至可以下訂購單。結合先進的AR協同合作工具和即時視通訊功能的APP－Vuforia Chalk，透過即時通話及AR與遠端專家溝通，遠端專家可以在手機螢幕或平板上，畫出準確黏在實際環境中3D實體物件上的數位註解，就能讓現場維護人員不出錯即時完成工作。